Pieceful 支持
Pieceful iOS 版支持页面
如果你在使用 Pieceful 时需要帮助，请先查看下面的常见问题。如果问题仍未解决，可以通过邮件联系我们。
常见问题
主题关卡如何解锁？
Pieceful 会按顺序解锁关卡。完成当前已解锁的拼图后，下一关会自动开放。内置主题可直接使用，部分后续主题可能需要购买或免费领取后再下载资源。
下载主题怎么使用？
部分已解锁主题会单独下载拼图图片资源。下载时请保持 App 打开并使用稳定网络。你可以在 App 内删除已下载的主题资源，并在可用时重新下载。
提示次数怎么算？
每个新关卡开始时都有 3 次提示。提示次数仅用于当前关卡，在卡住时可以帮助正确放置一个拼块。启用去广告购买后，可不受激励广告限制地使用提示。
可以查看原图吗？
可以。在拼图中点击眼睛按钮，可以查看较柔和的参考图，在不遮挡拼图的情况下作为辅助。
为什么会看到广告？
Pieceful 可能展示应用内广告来支持应用运营。免费用户可以主动观看激励广告来获得额外提示。你可以在“我”页面购买“去除广告”来移除符合条件的广告。
iCloud 进度同步怎么使用？
你可以在“我”页面开启或关闭 iCloud 进度同步。开启后，受支持的进度和设置可能会通过 Apple iCloud 在同一 Apple ID 的设备间同步。关闭后停止同步，已保存的云端快照可能继续保留。照片拼图图片和照片拼图进行中文件不会参与同步。
为什么我的进度不见了？
进度主要保存在本设备上。删除 App 或重新安装 App 都可能移除已保存的拼图和完成记录。如果开启了 iCloud 进度同步，在 iCloud 可用且使用同一 Apple ID 时，受支持的进度可能会恢复。
照片拼图会上传我的照片吗？
不会。照片拼图在设备本地处理。Pieceful 不会把你选择或拍摄的照片上传到远程主题服务或 iCloud 进度同步。
如何去广告、解锁主题或恢复购买？
打开“我”页面或主题解锁页面，使用可用的购买、免费领取或“恢复购买”入口。购买、退款和恢复由 Apple 处理。
如何反馈某个拼图问题？
请在 App 中使用“联系我们”，并尽量附上主题、关卡编号、发生了什么，以及有帮助的截图。
联系支持前
为了帮助我们更快理解问题，请尽量提供：
- 你遇到的问题
- 触发问题的操作步骤
- App 版本和 iOS 版本（如方便）
- 如果是拼图问题，请提供主题和关卡编号
- 能说明问题的截图
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